去年4月19日下午约5时30分，新捷运巴士车长袁忠龙（46岁）如常驾驶着273号巴士接载乘客，巴士经过直落布兰雅岭时，他注意到一辆红色轿车停在路中间，车头冒着滚滚浓烟。他立即将巴士停在离事故十多米处的安全地带，告知车上乘客后便拿着灭火器冲上前去救火。
袁忠龙受访时忆述，当时路边有一些热心的路人，但只有他手上有灭火器。将火成功扑灭后，他还和路人一起帮驾驶员将车推至路边，避免阻碍道路交通。回到巴士上时，目睹了事发经过的乘客纷纷向他竖起了大拇指。
袁忠龙见义勇为的行为，获得陆路交通管理局颁发特别表扬奖。
中国籍的袁忠龙已在本地当了七年多的巴士车长。他说：“这是我第一次遇到这样的事情，当时还是有一点紧张的，但是公司培训过我们怎么使用灭火器，我相信无论是哪个车长，遇到这样的情况都会挺身而出，帮助需要帮助的人。”
陆交局星期五（8月22日）举办第四届公共交通安全与保安奖（Public Transport Safety and Security Awards）颁奖礼，表彰公交从业人员和公交运营者、点对点运营者在维护公交安全所做出的贡献。
今年有58人因防止危险事故发生而获颁特别表扬奖，246人为改善工作场所安全而开发新工具、系统及流程，获颁星光奖。
另一名特别表扬奖得主是易塔通巴士车长陈丰发（53岁）。他在驾驶963号巴士的途中，看到一辆车在路中间抛锚导致堵车，当时有救护车也被堵在路上，他担心救护车要赶去接送病患，所以将巴士停稳后前去帮忙，和路人一起将车移至路边以疏散交通。
陈丰发受访时说，这不过是一件举手之劳的小事，他在得知自己获奖时，甚至已经快忘记去年发生的这件事。
SMRT胜德丽生活时尚总经理周建良（43岁）也是得奖者之一。一天他下班回家途中，在兀兰地铁站换乘时，发现一名男子两次趁乘搭电动扶梯偷拍前面女生的裙底。
经周建良观察确认两人不是同行的友人后，便上前揭发男子，带他去控制中心并报警。“我从警方那里得知这个男子不止偷拍了一名女生。我们公司非常重视安全，这是我该做的事情，既然我看到了就不能袖手旁观。”
交通部兼国家发展部高级政务部长孙雪玲在颁奖礼致辞中强调，公共交通行业拥有数万名员工，每天为数百万名通勤者提供服务，确保安全与安保是这个行业最重要的事。
今年共颁发七个营运者奖项，表彰有良好安全记录且致力于保障乘客和工作场所安全的业者。孙雪玲也宣布，当局新推出了“挑战盾牌”奖项，未来10年里，地铁、巴士等各交通领域里累计获奖最多的运营者，将永久保留这个盾牌。
此外，在公司内倡导其他同事注意安全事宜的安全代表（Safety Champion），今年将从巴士车长、技术人员和工程师岗位，扩大至点对点载客业者及司机。
